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?在中國,許多人認為電商是個新興產業(yè),美國則理解為一種“標配服務”。國內電商領域價格大戰(zhàn)的根源在于,資本對于電商概念的想象力太過貧瘠。
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如無意外,2011年國內B2C電子商務銷售排名應為:淘寶商城、京東商城、蘇寧易購、卓越-亞馬遜、一號店、當當、凡客。排名可以看出兩個特點,除了凡客之外,幾乎都是清一色以渠道定位的公司;除蘇寧易購外,均為沒有傳統(tǒng)零售經驗依靠的“純電商公司”。
而美國電子商務2010年的TOP5中,依次為亞馬遜、史泰博、戴爾、蘋果、歐迪辦公。除亞馬遜之外,幾乎都是傳統(tǒng)公司。
分析師李成東表示,中美市場之所有如此之大的差異,在于彼此間對電商這一概念的不同。在中國,許多人更認為電商是個新興產業(yè);美國的理解為電商其實是未來任何商業(yè)的一種“標配服務”。從這個定義從發(fā),凡客誠品本質上應是一家服裝企業(yè),而小米則是手機設備商。
天使投資人張川也認同小米不是電商的觀點。在他看來,電商的概念可以很大,也可以很小,總體上來說,只要采用網絡的方式進行銷售,無論任何產品和服務都可以納入其中。他認為,把小米當作電商來評判,對于小米而言絕對有害而無益。蘋果大家都認為首先它是一個制造商,電子商務銷售只是它的渠道的一個補充,盡管每年它在apple?store的銷售量高達十多億美元。張川曾擔任過京東商城副總裁、淘寶商城資深總監(jiān)。
即便是凡客誠品,陳年也不愿意僅僅將它定義為電商,而是通過電商模式建立起來的快時尚品牌。
電商未來也會如同SNS(Social?Networking?Services,社會性網絡服務)、LBS(Location?Based?Service,地理位置服務)一樣成為商業(yè)標配服務。我們會看到越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)加入到電商的行列之中,2010年熱門的團購以及今天更為喧囂的O2O(Online?To?Offline,離線商務模式)概念似乎也證實了這一點。
電商成為商業(yè)的“標配”,意味著將來所有的商業(yè)都不能缺少電子商務這一有效渠道。當然,如同SNS能夠成就Facebook一樣,電商也能成就亞馬遜,這也是國內B2C領域白熱化競爭的根源所在。
也許正是出于未來電商成為“標配”服務的理解,馬云曾發(fā)出“天下最終無電商”的感慨。但成為中國的亞馬遜確實是個涂抹著玫瑰金色的夢想——要知道,美國電商排名中亞馬遜一家的銷售規(guī)模是排在它之后的TOP10電商的總和。
國內電商領域價格大戰(zhàn)的根源也是資本對于電商概念的想象力太過貧瘠,畢竟電商最后撬動商業(yè)的不僅僅只是渠道。
電商成為商業(yè)“標配”之后,又會如何影響電商呢?
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資深互聯(lián)網評論員洪波給出的概念是,C2B模式。他說電商的未來必然是C2B模式,從產品渠道到消費者需求渠道,并且這種驅動能向上逆向改變整個商業(yè)鏈條。這種模式與阿里巴巴集團提出的“新商業(yè)文明”有著異曲同工的意思。
從最開始培育中國電子商務市場,到今天的電商血戰(zhàn)紅海,阿里集團也開始從“要么電子商務,要么無商可務”的鼓吹,轉而投向“新商業(yè)文明”的吶喊。
不過我們也的確看到電商對于傳統(tǒng)商業(yè)的逐步解構。2010-2011年的團購方式,淘寶聚劃算嘗試著與TCL合作,由消費者逆向定制電視;凡客誠品短短3年的時間便超越了許多傳統(tǒng)服裝品牌。
本文來源:21世紀商業(yè)評論