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?在中國，許多人認(rèn)為電商是個新興產(chǎn)業(yè)，美國則理解為一種“標(biāo)配服務(wù)”。國內(nèi)電商領(lǐng)域價格大戰(zhàn)的根源在于，資本對于電商概念的想象力太過貧瘠。
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如無意外，2011年國內(nèi)B2C電子商務(wù)銷售排名應(yīng)為：淘寶商城、京東商城、蘇寧易購、卓越-亞馬遜、一號店、當(dāng)當(dāng)、凡客。排名可以看出兩個特點，除了凡客之外，幾乎都是清一色以渠道定位的公司;除蘇寧易購?fù)猓鶠闆]有傳統(tǒng)零售經(jīng)驗依靠的“純電商公司”。
而美國電子商務(wù)2010年的TOP5中，依次為亞馬遜、史泰博、戴爾、蘋果、歐迪辦公。除亞馬遜之外，幾乎都是傳統(tǒng)公司。
分析師李成東表示，中美市場之所有如此之大的差異，在于彼此間對電商這一概念的不同。在中國，許多人更認(rèn)為電商是個新興產(chǎn)業(yè);美國的理解為電商其實是未來任何商業(yè)的一種“標(biāo)配服務(wù)”。從這個定義從發(fā)，凡客誠品本質(zhì)上應(yīng)是一家服裝企業(yè)，而小米則是手機(jī)設(shè)備商。
天使投資人張川也認(rèn)同小米不是電商的觀點。在他看來，電商的概念可以很大，也可以很小，總體上來說，只要采用網(wǎng)絡(luò)的方式進(jìn)行銷售，無論任何產(chǎn)品和服務(wù)都可以納入其中。他認(rèn)為，把小米當(dāng)作電商來評判，對于小米而言絕對有害而無益。蘋果大家都認(rèn)為首先它是一個制造商，電子商務(wù)銷售只是它的渠道的一個補(bǔ)充，盡管每年它在apple?store的銷售量高達(dá)十多億美元。張川曾擔(dān)任過京東商城副總裁、淘寶商城資深總監(jiān)。
即便是凡客誠品，陳年也不愿意僅僅將它定義為電商，而是通過電商模式建立起來的快時尚品牌。
電商未來也會如同SNS(Social?Networking?Services，社會性網(wǎng)絡(luò)服務(wù))、LBS(Location?Based?Service，地理位置服務(wù))一樣成為商業(yè)標(biāo)配服務(wù)。我們會看到越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)加入到電商的行列之中，2010年熱門的團(tuán)購以及今天更為喧囂的O2O(Online?To?Offline，離線商務(wù)模式)概念似乎也證實了這一點。
電商成為商業(yè)的“標(biāo)配”，意味著將來所有的商業(yè)都不能缺少電子商務(wù)這一有效渠道。當(dāng)然，如同SNS能夠成就Facebook一樣，電商也能成就亞馬遜，這也是國內(nèi)B2C領(lǐng)域白熱化競爭的根源所在。
也許正是出于未來電商成為“標(biāo)配”服務(wù)的理解，馬云曾發(fā)出“天下最終無電商”的感慨。但成為中國的亞馬遜確實是個涂抹著玫瑰金色的夢想——要知道，美國電商排名中亞馬遜一家的銷售規(guī)模是排在它之后的TOP10電商的總和。
國內(nèi)電商領(lǐng)域價格大戰(zhàn)的根源也是資本對于電商概念的想象力太過貧瘠，畢竟電商最后撬動商業(yè)的不僅僅只是渠道。
電商成為商業(yè)“標(biāo)配”之后，又會如何影響電商呢?
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資深互聯(lián)網(wǎng)評論員洪波給出的概念是，C2B模式。他說電商的未來必然是C2B模式，從產(chǎn)品渠道到消費者需求渠道，并且這種驅(qū)動能向上逆向改變整個商業(yè)鏈條。這種模式與阿里巴巴集團(tuán)提出的“新商業(yè)文明”有著異曲同工的意思。
從最開始培育中國電子商務(wù)市場，到今天的電商血戰(zhàn)紅海，阿里集團(tuán)也開始從“要么電子商務(wù)，要么無商可務(wù)”的鼓吹，轉(zhuǎn)而投向“新商業(yè)文明”的吶喊。
不過我們也的確看到電商對于傳統(tǒng)商業(yè)的逐步解構(gòu)。2010-2011年的團(tuán)購方式，淘寶聚劃算嘗試著與TCL合作，由消費者逆向定制電視;凡客誠品短短3年的時間便超越了許多傳統(tǒng)服裝品牌。
本文來源：21世紀(jì)商業(yè)評論